Polityka prywatności

Kto odpowiada za dane

Usługodawcą i administratorem danych osobowych w FamilyTasker jest NEWOTE. Adres: Żurawia 22, 00-515 Warszawa, Polska; NIP 6572678255. W sprawach aplikacji i prywatności napisz na support@familytasker.app, a w sprawach ogólnych na support@newote.com.

Jakie dane przetwarzamy

Dane konta i rodziny obejmują adresy e-mail lub nazwy użytkowników, skróty kryptograficzne haseł, nazwy wyświetlane, awatary, język, strefę czasową, członkostwo w rodzinie, zaproszenia, role i ustawienia konta. Dziecko może korzystać z profilu zarządzanego przez rodzica bez własnego adresu e-mail.

Dane aktywności i treści obejmują zadania, harmonogramy, wykonania, serie, punkty, prośby o nagrody i decyzje, wiadomości rodzinne, korespondencję ze wsparciem oraz wybrane przez Ciebie zdjęcia, nagrania i załączniki. Dane techniczne mogą obejmować adres IP, informacje o urządzeniu i aplikacji, tokeny sesji i powiadomień, znaczniki czasu, dzienniki bezpieczeństwa, zgody oraz status subskrypcji i tokeny zakupów. Dane płatnicze obsługuje Google Play; nie otrzymujemy pełnego numeru karty.

Aplikacja korzysta z lokalnej pamięci urządzenia do przechowywania informacji o sesji, preferencji i obrazów w pamięci podręcznej, w tym wybranych ikon zadań i nagród, aby nie pobierać ich ponownie przy każdym wyświetleniu. Osoba mająca dostęp do odblokowanego urządzenia może zobaczyć lokalnie zapisane treści. Wyczyszczenie lokalnych danych aplikacji samo w sobie nie usuwa konta na serwerze ani nie anuluje subskrypcji.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane dorosłego użytkownika, usługi rodzinnej i subskrypcji przetwarzamy w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązkowe dokumenty na podstawie lit. c, a proporcjonalne dane służące bezpieczeństwu, zapobieganiu oszustwom, obsłudze i roszczeniom na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (lit. f), z uwzględnieniem Twoich praw i interesów dzieci. Gdy dziecko nie jest stroną umowy, dane jego profilu wymagają odrębnie ocenionej podstawy, w tym uzasadnionego interesu, gdy jest właściwy, oraz upoważnienia lub zgody rodzica, gdy wymaga tego prawo.

Opcjonalne przetwarzanie wymagające zgody, w tym określone użycie pamięci urządzenia, reklam lub analityki, musi opierać się na takiej zgodzie (lit. a). Możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Uprawnienie systemowe nie zastępuje wszystkich wymaganych zgód. Dane obowiązkowe są potrzebne do założenia lub obsługi konta; opcjonalne załączniki nie są niezbędne do podstawowego korzystania. Nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne.

Dzieci, rodzice i dane wrażliwe

Udział dziecka powinien zorganizować i nadzorować rodzic lub opiekun prawny, zarządzając dostępem i udzielając upoważnień wymaganych ze względu na wiek dziecka i miejscowe prawo. Dzieci nie powinny samodzielnie kupować subskrypcji. Rodzic może żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych dziecka i wycofać zgodę, gdy ma zastosowanie. Zgłoś nam profil założony bez odpowiedniego upoważnienia.

Nie przesyłaj diagnoz, informacji o leczeniu, dokumentów tożsamości, zdjęć intymnych ani innych zbędnych danych wrażliwych. Takie informacje mogą wynikać również z notatek i zdjęć zadań. FamilyTasker jest narzędziem organizacyjnym, nie usługą medyczną. Gdy prawo wymaga możliwej do zweryfikowania zgody rodzica, należy ją uzyskać przed odpowiednim przetwarzaniem danych dziecka; sam regulamin nie stanowi takiej zgody.

FamilyTasker jest oferowany na całym świecie. W USA ustawa COPPA może dotyczyć danych dzieci poniżej 13 lat, w tym trwałych identyfikatorów, nie tylko adresów e-mail. Gdy jest to wymagane, przed zbieraniem danych należy bezpośrednio poinformować rodzica i uzyskać jego możliwą do zweryfikowania zgodę. Rodzic może uzyskać wgląd w dane dziecka, żądać ich usunięcia i odmówić dalszego zbierania. Napisz na support@familytasker.app.

Odbiorcy danych

Upoważnieni członkowie rodziny i zaproszeni opiekunowie widzą dane dostępne dla ich ról. Dostawcy hostingu, poczty i wsparcia przetwarzają informacje potrzebne do świadczenia usługi. Korzystamy z Google AdMob, Firebase Analytics, powiadomień push i rozliczeń Google Play. Zależnie od usługi podmioty te mogą przetwarzać identyfikatory urządzeń, interakcje z aplikacją i reklamami, diagnostykę i dane o zakupach zgodnie ze swoimi warunkami. Odnośniki do informacji o prywatności znajdują się poniżej.

Możemy ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, dla ochrony praw i bezpieczeństwa lub przy zgodnym z prawem przeniesieniu działalności, z odpowiednimi zabezpieczeniami i powiadomieniami. Własne ikony zadań i nagród oraz przesłane dźwięki mogą być dostępne dla każdego, kto zna odnośnik do pliku; nie umieszczaj w nich poufnych treści. Nie deklarujemy szyfrowania end-to-end czatu rodzinnego ani potwierdzeń zadań. Nie sprzedajemy treści Twojej rodziny.

Dostawcą hostingu jest hosting.com. O lokalizacje serwerów i warunki przetwarzania możesz zapytać nas bezpośrednio.

Reklamy, analityka i ustawienia urządzenia

W planie Free rodzice i dzieci mogą widzieć banery i reklamy pełnoekranowe; w Basic banery mogą widzieć rodzice, a reklamy pełnoekranowe rodzice i dzieci. Family i Full nie zawierają automatycznych banerów ani reklam pełnoekranowych. Dobrowolne reklamy z nagrodą mogą być dostępne dla dzieci we wszystkich planach oraz dla rodziców w Free przy określonych dodatkowych działaniach. Bez obejrzenia reklamy dodatkowa nagroda nie jest przyznawana.

Integracja reklam na Androidzie żąda traktowania ruchu jako skierowanego do dzieci i osób poniżej wieku zgody oraz reklam dla odbiorców ogólnych; nie jest skonfigurowana do żądania reklam spersonalizowanych. Dostawcy reklam mogą nadal przetwarzać dane techniczne do emisji, bezpieczeństwa i pomiarów. Firebase Analytics służy do pomiaru korzystania z aplikacji i procesów konta. Jeśli zbędne przetwarzanie wymaga zgody, musi ona zostać uzyskana osobno. Uprawnienia urządzenia regulują powiadomienia, aparat i mikrofon; ich cofnięcie może wyłączyć daną funkcję. Ta strona nie ładuje reklam ani analityki i nie zapisuje cookie; serwer hostingu może prowadzić zwykłe dzienniki dostępu i bezpieczeństwa.

Przechowywanie, bezpieczeństwo i transfery

Dane konta i rodziny przechowujemy przez czas potrzebny do świadczenia usługi, a następnie usuwamy lub anonimizujemy, z uwzględnieniem obowiązków prawnych, bezpieczeństwa i roszczeń. Procedury aplikacji przewidują usuwanie powiadomień po siedmiu dniach, zdjęć potwierdzających zadania po 24 godzinach oraz usuniętych profili dzieci i rodzin po 30 dniach. Faktyczne usuwanie zależy od wykonywania zaplanowanych procedur; okresy te nie dotyczą wszystkich załączników, zgłoszeń ani kopii zapasowych. Ograniczone kopie i dokumenty wymagane prawem mogą pozostać dłużej i nie służą do przywracania zwykłej obsługi usuniętego konta. O szczegóły przechowywania możesz zapytać nas bezpośrednio.

Stosujemy kontrolę dostępu i inne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, ale żaden system nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa. Dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem, także poza EOG. Gdy RODO wymaga zabezpieczenia transferu, stosujemy właściwą decyzję o adekwatności lub odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne, oraz środki uzupełniające, gdy są potrzebne. Możesz zapytać o odbiorców, lokalizacje przetwarzania i zabezpieczenia swoich danych.

Twoje prawa i usunięcie konta

Zależnie od prawa i podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Napisz na support@familytasker.app lub skorzystaj z ustawień konta i prywatności albo publicznej strony usuwania konta. Możemy poprosić o proporcjonalne informacje potwierdzające tożsamość lub uprawnienie do działania w imieniu dziecka.

Na żądania z RODO zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca; dopuszczalne przedłużenie wyjaśnimy w tym terminie. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO lub innego właściwego organu nadzorczego, w tym w miejscu zamieszkania lub pracy w EOG. Usunięcie konta nie anuluje automatycznie subskrypcji Google Play — anuluj ją osobno. Wyjaśnimy, jakie dane muszą pozostać i dlaczego. O istotnych zmianach polityki poinformujemy zgodnie z prawem; data wersji znajduje się powyżej.