Política de Privacidade

Quem é responsável

NEWOTE é o prestador e responsável pelo tratamento. Morada: Żurawia 22, 00-515 Varsóvia, Polónia; NIP 6572678255. Para a aplicação e privacidade: support@familytasker.app. Questões gerais: support@newote.com.

Informação que tratamos

Conta e família: endereços de correio eletrónico ou nomes de utilizador, hashes de palavras-passe, nomes apresentados, avatares, idioma, fuso horário, membros da família, convites, funções e definições. As crianças podem utilizar um perfil gerido pelos pais sem endereço de correio próprio.

Atividade e conteúdo: tarefas, horários, conclusões, sequências, pontos, pedidos e aprovações de recompensas, mensagens familiares, correspondência de apoio e fotografias, áudio ou anexos que escolhas enviar. Os dados técnicos podem incluir IP, informação do dispositivo e aplicação, tokens de sessão e notificações, datas, registos de segurança, consentimentos, estado de subscrição e tokens de compra. O Google Play trata os dados de pagamento; não recebemos o número completo do cartão.

A aplicação utiliza armazenamento local do dispositivo para informação de sessão, preferências e imagens em cache, incluindo ícones selecionados de tarefas e recompensas, para não os descarregar novamente a cada apresentação. Quem tiver acesso a um dispositivo desbloqueado poderá ver conteúdos guardados localmente. Limpar os dados locais da aplicação não elimina, por si só, a conta no servidor nem cancela uma subscrição.

Finalidades e fundamentos

Tratamos dados da conta adulta, do serviço familiar e de subscrições para executar o contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD), documentos obrigatórios por imposição legal (c) e dados proporcionais de segurança, prevenção de fraude, apoio e defesa de direitos por interesses legítimos (f), ponderados com os teus direitos e os interesses das crianças. Se a criança não for parte no contrato, avaliamos separadamente o fundamento do seu perfil, incluindo interesses legítimos quando adequados e autorização ou consentimento parental quando exigidos.

Tratamentos opcionais sujeitos a consentimento, como determinados acessos ao dispositivo, publicidade ou análise, devem tê-lo (a). Podes retirá-lo sem afetar a licitude anterior. Uma permissão do sistema não substitui todos os consentimentos legais. Os dados obrigatórios permitem fornecer a conta; anexos opcionais não são necessários para o uso básico. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos.

Crianças e informação sensível

A participação da criança deve ser estabelecida e supervisionada por um progenitor ou representante legal, que gere o acesso e presta autorizações exigidas pela idade e lei local. As crianças não devem comprar subscrições autonomamente. Os pais podem pedir acesso, correção ou eliminação de dados e retirar o consentimento quando aplicável. Comunica perfis criados sem autoridade adequada.

Não envies diagnósticos, tratamentos, documentos de identidade, imagens íntimas ou outros dados sensíveis desnecessários. Notas e fotos de tarefas também podem revelá-los. O FamilyTasker é uma ferramenta de organização, não um serviço médico. Quando a lei exigir consentimento parental verificável, deve ser obtido antes do tratamento em causa; estas condições não o substituem.

O FamilyTasker é disponibilizado internacionalmente. Nos Estados Unidos, a COPPA pode aplicar-se aos dados de crianças com menos de 13 anos, incluindo identificadores persistentes, não apenas endereços de correio eletrónico. Quando exigido, a recolha deve ser precedida de informação direta aos pais e de consentimento parental verificável. Os pais podem consultar os dados da criança, pedir a sua eliminação e recusar novas recolhas. Contacto: support@familytasker.app.

Destinatários da informação

Familiares autorizados e cuidadores convidados acedem de acordo com a sua função. Fornecedores de alojamento, correio e apoio tratam informação necessária ao serviço. Utilizamos Google AdMob, Firebase Analytics, notificações push e faturação do Google Play. Conforme o serviço, podem tratar identificadores, interações com aplicação e anúncios, diagnósticos e registos de compras segundo as respetivas condições. Consulta as ligações de privacidade abaixo.

Podemos divulgar dados por obrigação legal, proteção de direitos e segurança ou transmissão lícita do negócio, com garantias e avisos apropriados. Ícones personalizados de tarefas/recompensas e sons enviados podem ser acessíveis a quem tenha a ligação do ficheiro; não incluas material confidencial. Não afirmamos que o chat ou as provas de tarefas tenham encriptação ponta a ponta. Não vendemos o conteúdo da tua família.

O nosso fornecedor de alojamento é hosting.com. Pode pedir-nos informações sobre a localização dos servidores e os acordos de tratamento aplicáveis.

Publicidade, análise e permissões

O Free pode mostrar banners e anúncios intersticiais a pais e crianças; o Basic, banners a pais e intersticiais a ambos. Family e Full não mostram banners nem intersticiais automáticos. Anúncios voluntários com recompensa podem ser oferecidos a crianças de todos os planos e a pais Free para ações adicionais elegíveis. Não os ver não concede a recompensa opcional.

A integração Android solicita tratamento dirigido a crianças, abaixo da idade de consentimento, e classificação geral de conteúdo; não solicita publicidade personalizada. Pode ainda haver tratamento técnico para apresentação, segurança e medição. O Firebase Analytics mede utilização e processos de conta. O consentimento necessário para tratamento não essencial deve ser obtido separadamente. Permissões controlam notificações, câmara e microfone. Este site não carrega SDK de publicidade ou análise nem define cookies; o alojamento pode guardar registos normais de acesso e segurança.

Conservação, segurança e transferências

Conservamos dados de conta e família enquanto necessários, eliminando-os ou anonimizando-os depois, sem prejuízo de obrigações legais, segurança e defesa de direitos. As rotinas preveem eliminar notificações após sete dias, fotos de confirmação após 24 horas e perfis infantis/familiares eliminados após 30 dias. A eliminação efetiva depende da execução agendada; estes prazos não abrangem todos os ficheiros, pedidos ou cópias. Cópias restritas e documentos legalmente exigidos podem permanecer mais tempo e não servem para restaurar o funcionamento normal de contas eliminadas. Pede-nos os detalhes aplicáveis.

Usamos controlo de acesso e medidas técnicas e organizativas, mas nenhum sistema é completamente seguro. Fornecedores podem tratar dados fora do teu país e do EEE. Quando o RGPD o exigir, recorremos a decisões de adequação ou garantias apropriadas, como cláusulas contratuais-tipo e medidas complementares necessárias. Podes solicitar informação sobre destinatários, locais e garantias.

Direitos e eliminação da conta

Conforme a lei e o fundamento, podes pedir acesso, cópia, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade e opor-te ao tratamento por interesses legítimos. Podes retirar consentimento a qualquer momento. Usa support@familytasker.app, os controlos de conta/privacidade ou a página pública de eliminação da conta. Podemos pedir informação proporcional para verificar identidade ou representação da criança.

Respondemos normalmente a pedidos do RGPD num mês, explicando nesse prazo qualquer prorrogação permitida. Podes reclamar à UODO ou outra autoridade competente, incluindo a do local de residência ou trabalho no EEE. Eliminar a conta não cancela a subscrição Google Play; cancela-a separadamente. Explicaremos os registos a conservar e os motivos. Comunicaremos alterações relevantes nos termos da lei.